Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es:

• Titular: Irene Martín de Salvador, que opera bajo la marca «Arteamusic».
• NIF: 53761859A
• Domicilio: Calle del Doctor Salgado 5, 28038 Madrid, España.
• Correo electrónico: info@arteamusic.com
• Teléfono: +34 606 92 10 01

Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales puedes contactarnos en la dirección de correo indicada.

Tratamos las siguientes categorías de datos:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada). Si accedes con Google, recibimos tu nombre y correo a través de su sistema de autenticación.
• Datos de la promotora: nombre de la empresa, datos fiscales y de facturación que introduces para gestionar tu cuenta y suscripción.
• Contenido operativo que tu introduces: información de artistas, recintos, contactos, conciertos, ventas y demás datos de gestión. Eres responsable de la licitud de los datos de terceros que incorpores a la Plataforma.
• Datos de pago: los pagos se procesan a través de Stripe. Arteamusic no almacena los datos completos de tu tarjeta; solo conservamos el identificador de suscripción y el estado del pago.
• Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, registros de acceso y eventos de seguridad, necesarios para operar y proteger la Plataforma.

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases legales:

• Prestar el servicioy permitirte usar la Plataforma — ejecución del contrato.
• Gestionar tu suscripción y cobros — ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (facturación y fiscalidad).
• Prestar soportey responder a tus consultas — ejecución del contrato e interés legítimo.
• Garantizar la seguridady prevenir el fraude o el uso indebido — interés legítimo.
• Enviarte comunicaciones de servicio (avisos de la cuenta, cambios relevantes) — ejecución del contrato. Las comunicaciones comerciales, si las hubiera, se basan en tu consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales aplicables — cumplimiento de una obligación legal.

Para operar la Plataforma nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo contrato y con garantías de seguridad adecuadas:

• Supabase— base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• Stripe— procesamiento de pagos y gestión de suscripciones.
• Vercel— alojamiento y entrega de la Plataforma.
• Google— autenticación mediante inicio de sesión con Google (opcional).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos válidos previstos en el RGPD. No vendemos tus datos personales a terceros.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por empresa (multi-tenant), gestión segura de credenciales y registros de actividad. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Tras la baja, conservamos la información estrictamente necesaria para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y contables) durante los plazos legalmente exigidos, y después la suprimimos o anonimizamos.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso, rectificación y supresión.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar tu consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercerlos, escríbenos a info@arteamusic.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Utilizamos cookies y tecnologías similares estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma (por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada). Si en el futuro incorporamos cookies analíticas o de terceros no esenciales, te lo informaremos y recabaremos tu consentimiento cuando sea exigible.

La Plataforma está dirigida a profesionales y no a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores de 14 años.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por los medios oportunos.

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@arteamusic.com.